Privacidade e contato

Quem cuida dos seus dados

A YANTA Consultoria, conduzida por Lucas Moraes, é responsável pelos dados recebidos por este site para atender solicitações relacionadas aos seus serviços. O canal para dúvidas sobre privacidade e exercício de direitos é contato@yanta.com.br.

Dados de contato e finalidade

Ao enviar o formulário, você informa nome, e-mail, mensagem e, se desejar, empresa. Usamos essas informações para compreender sua demanda, responder, organizar o histórico da conversa e preparar propostas quando solicitadas. Evite incluir dados sensíveis, senhas ou informações de terceiros desnecessárias ao atendimento. O envio não inscreve você em uma newsletter.

Como as informações são tratadas

O atendimento de uma solicitação de serviços e a preparação de uma proposta podem envolver procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido. Quando um tratamento depender de consentimento, ele será solicitado para a finalidade específica e poderá ser revogado. Também podemos manter informações necessárias ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício regular de direitos.

Serviços utilizados

O site utiliza WordPress hospedado na Hostinger. O HubSpot recebe os formulários e organiza os contatos e o histórico de atendimento. O Google fornece a proteção reCAPTCHA contra spam e os serviços de e-mail e agenda utilizados na operação. Esses fornecedores podem processar dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, e armazenar dados fora do Brasil conforme seus serviços e condições de proteção de dados. O acesso da YANTA é restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento.

Cookies e navegação

Cookies necessários dão suporte ao funcionamento, à segurança e às suas escolhas de privacidade. O HubSpot pode utilizar cookies opcionais para reconhecer visitas e analisar a navegação, conforme sua escolha no aviso de cookies. Você pode aceitar ou recusar os opcionais e rever a escolha no botão de preferências. Recusar cookies opcionais não impede o contato por formulário ou e-mail. Links para LinkedIn, agenda e outros serviços abrem ambientes sujeitos às políticas dos respectivos fornecedores.

Por quanto tempo mantemos os dados

Mantemos os dados enquanto forem necessários ao atendimento, ao relacionamento decorrente da solicitação e às obrigações legais ou ao exercício de direitos aplicáveis. Ao término dessas finalidades, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados, respeitadas as hipóteses de conservação permitidas. Você pode solicitar informações sobre a conservação dos seus dados pelo canal de contato.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou exclusão quando cabíveis, além de revogar consentimento e exercer os demais direitos previstos na LGPD. Para proteger seus dados, podemos pedir informações proporcionais para confirmar sua identidade. Escreva para contato@yanta.com.br. Também é possível apresentar uma solicitação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atualizações

Esta página pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços utilizados ou nas práticas de atendimento. A data desta versão aparece no início da página.

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